Tous les produits Rita ont été conçus et réalisés avec amour dans notre atelier à Montréal. Les produits Rita sont généralement issus d’expé-
rimentations ou de projets d’exploration, c’est pourquoi les quantités sont limitées et les produits exclusifs à notre boutique.

En achetant les produits Rita, vous encouragez une petite équipe de créateurs qui rêvent depuis plusieurs années de mettre en marché leurs idées les plus folles!

Informations

Conditions générales de vente

1.0 Prise de commande

Seules sont considérées comme fermes et définitives les commandes réglées en totalité.

2.0 Modification d’une commande

Toute modification ou résiliation d’une commande demandée par l’acheteur ne sera prise en considération que si elle est parvenue à Rita, formulée par écrit, dans les 48 heures suivant la commande d’un produit.

3.0 Livraisons

3.1 Afin d’assurer des frais de port abordables, tout envoi local, national et international sera effectué par Poste Canada. Tout envoi comprend une assurance et un numéro de confirmation qui vous sera possible de consulter sur le site www.postescanada.ca.

3.2 Les délais de livraison peuvent variés entre 5 jours ouvrables (local), 12 jours ouvrables (Grandes villes des É-U) et 1-2 mois (international).
Si vous désirez un service de livraison particulier, vous pouvez nous contacter par écrit à boutique@ritaritarita.ca, il nous fera plaisir de vous accommoder.

3.3 Les frais de port peuvent varier en fonction de la commande et de la destination.

3.4 L‘acheteur est responsable des taxes et frais de douanes applicables sur les produits d’importation de son pays.

4.0 Produits endommagé

Si un produit est endommagé, veuillez nous contacter par écrit à boutique@ritaritarita.ca, dans les 3 jours suivant la réception du colis. L’emballage doit être conservé tel quel, il pourrait être exigé pour le remboursement. Aucun retour de produit ne sera accepté sans notre autorisation.